【情报】新枫之谷《0915(三) NEO例行维护关机公告》

lg350105384 · 发表于 2021-9-14 10:09:44

亲爱的冒险者们：

全服务器将于09/15(三)，00:00 ~ 10:00，进行例行维护关机作业，并为了调整服务器相关系统，作业量较多，所以维护时间才会调整，请冒险者们提前做好脱机准备并随时留意官网公告。

感谢冒险者们持续的支持，此段时间若有造成不便，敬请见谅~

一、游戏说明

1. 官方人员不会透过游戏内来与玩家通知中奖讯息，更不会于官网主动要求玩家输入账号密码，请各位玩家不要前往来路不明的网址，以免账号陷入盗客的风险中。

2. 枫币商城、拍卖场、现金道具交换、宅配功能必须要创建超过3天且等级达到61等级以上才可使用；商城送礼则是需要创建超过7天和等级61等以上。

3. 新增部分现金道具的道具说明< v.300以上地区不会发动道具专用功能，Lv.300以上地区等级下调时也将持续维持限制>。

4. 07/14艾丽亚服务器异常回溯的个案补偿，在08/25例行维护后，已透过宅配补发，宅配道具将保留30天，此次主要是配发有潜能、素质的装备，才会需要较长时间复查。先前有透过礼物盒补发一部分较容易复查和补发的道具，请有客诉的玩家在注意宅配、礼物盒、客诉信件。

5. 08/28和08/29艾丽亚服务器异常，将会针对这2天有在艾丽亚注销或登入纪录的玩家，配发高级贝贝箱。(置奖时间：09/01 10:00 ~ 09/14 23:59)。

比照先前07/14处理方式，每日任务进度和经验值回溯补偿贝贝箱作为处理；道具回溯导致异常消失，还请客诉处理。

6. <夏日白色时装套组>鞋子错误的补偿，置奖时间：09/01 10:00 ~ 09/14 23:59。(必须是持有错误鞋子的玩家)。

7. 09/04全服务器异常，预计会在09/15补偿贝贝箱；道具回溯导致异常消失，还请客诉处理。

8. 时尚随机箱调整为商城外面抽，旧版时尚随机箱回收，并配发相同数量的新版时尚随机箱，置奖时间：09/08 10:00 ~ 11/07 23:59。

9. 回收老旧的现金道具并退款枫点，置奖时间：09/08 10:00 ~11/07 23:59。(必须是持有金钥匙、银钥匙、神秘开罐器、幻想开罐器的现金道具玩家；此外也回收相关道具<神秘罐子、幻想罐子>)

二、已知问题

1. 旧版<时尚随机箱>点2下可以看到内容物，但新版<时尚随机箱>无法点2下查看内容物。(目前须透过商城主页面的<时尚随机箱>点2下，在点上面的<时尚随机箱>2下才能看到内容物)

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敬祝各位冒险者们游戏愉快~
《新枫之谷》工作小组敬上